荣巷街道综合执法 “全要素网格化精细管理”

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2022年以来，无锡滨湖区荣巷街道综合执法紧紧围绕网格化服务管理“打造最干净城区”为建设目标，深化“大数据+网格化+服务”的管治机制，以融合做实全要素网格，以平台赋能网格，以考核激活网格，进一步推进网格化管理工作提质增效，全面提升荣巷街道综合执法中队作业人员在基层开展社会治理服务工作的能力，切实打造一支业务能力过强、素质过硬、真心实意为群众服务的全要素网格化为民服务队伍。

目前，荣巷街道常驻人口9万，流动人口约4万，共有9个社区，人口密度较大，产量40亿元左右，涵盖业态相对丰富。如何，借助信息化手段完成城市管理领域信息资源整合共享，实现科技与管理制度创新结合就显的尤为重要了。

一是强化党建引领。在网格全覆盖的基础上，根据街道分管领导杨潇的部署要求并结合有效过往经验，根据中队党员数量，建立网格化党小组，设立以街道为片区的东、南、西、北、机动5片“全要素网格”工作区域站，工作站内由中队党员同志分人次进入报到，带头做好服务、协商、管理等工作，始终把党建引领作为贯穿“全要素网格”建设的一条要素。推行“1+1＞2”的模式，不断强化网格队伍政治思想，配套设置1名片长、6名网格长，并充分发挥好主观灵动力量，将网格服务延伸到居民身边，把矛盾隐患化解在萌芽的状态。

二是统筹推进城市管理。街道城管办充分发挥组织协调、统筹推进和监督考核作用，根据区委年度重点工作任务，研究制订年度工作任务实施方案，制订出台了《2022年荣巷街道最干净街道建设工作实操手册》，定期开展工作督查，及时召开点评会、推进会各项工作有序推进。

三是丰富平台要素。依托荣巷街道大数据指挥平台持续完善“全要素网格”管控，将数字化城管、综合执法、便民服务、联动作业单位平台等信息互通互联，接轨“全要素管理平台”，对接“网统管”工作，推进”互联网＋政务服务”融合，建立”大数据＋公共管理”模式，完善城管大数据平台和业务条线应用系统建设。接入平台汇聚相关整合，突出做好常态化信息采集维护与重点部位巡查工作，通过指挥中心视频巡查+网格化协管队员现场核查的立体式作业开展，及时发现、快速处置问题，为又好又快服务群众以及常态化疫情防控打下了坚实的基础。严格按照全要素网格的事项准入制度，落实“真抓实干”原则，切实做到打造基层社会治理新格局。

四是规范数字城管运行。充分发挥网格化、精细化、常态化中的作用，完善系统基础功能，理顺系统业务流程，加强分析研判，加大监督指挥，及时解决城市管理中的重点难点问题。

五是增强部门之间的联动。切实加强城市管理领域市民投诉问题的办理工作，深入推进便民服务和社区、铁骑、铁鹰、安监、环保等部门联动工作，进一步提升机动处置能力，及时高效处置市民群众身边的小事、难事、实事。

社会基层治理是社会建设的一项重大任务，也是国家治理的重要组成部分，是推进国家治理体系的一项重要工作。我们要不断强化基层基础建设，持续深化党建引领，积极探索社会治理现代化新路径，通过织密织细“全要素网格”，有效打通基层社会治理的“神经末梢”，全力打造人民身边的“幸福生活圈”。